松下幸之助,用人哲學【一半的牛排】

松下幸之助.jpg  

1975年的某一天,松下幸之助(松下電子總裁)
與公司的同仁小川先生,在大阪的一家餐廳招待客人,
六個人約好正午見面,經過一番介紹及寒喧之後,每個人都點了牛排。松下幸之助喝了兩杯啤酒,一邊告訴大家有關企業和公司的歷史。

等六個人都吃完主餐,松下湊近小川低聲的說,

請他找來烹調牛排的主廚,
他還特別聲明:「不要找經理,找主廚。」

小川隨即注意到,松下的牛排只吃了一半。

小川心理已有準備,待會的場面可能很尷尬。

他找到主廚,把他帶到桌旁,主廚來時很緊張,
因為他知道召喚自己來的客人來頭很大。

「是不是有甚麼問題?」主廚緊張的問到。

「烹調牛排,對你已不成問題,」松下說。

「但是我只能吃一半。原因不在於廚藝,牛排實在很好吃,
但我已八十歲,胃口已大不如前。」

主廚與其他五位用餐者困惑的面面相覷,
大家花了一會兒才了解怎麼一回事。

「我想和你談談。」松下繼續說,
「是因為我擔心,你看到吃了一半的牛排送回廚房,心裡會難過。」


 


 

 

如果你是那位主廚,聽到松下先生如此說明,
你會有甚麼感受?備受尊重?被欣賞與鼓勵?還是被貼心的了解與體貼?

如果松下先生與這位主廚的關係,換成是主管和部屬的關係,
這位主管在部屬心目中是有同理心的領導人,真誠關懷部屬的主管,
是善於肯定和鼓舞人心的……

相對的,你了解別人嗎?甚麼因素讓你的員工或同事願意跟隨著你工作?

 



 

 

 讀後心得:嗯!松下真不愧是松下阿!如此用人觀念,相信沒有下屬不會為此領導者賣命。用人帶人沒有別的訣竅,唯一只有一個"心"字而已。

台灣的經濟體比較特殊,以致於中小企業林立,也正因為如此,台灣的企業主總是眼光或是器量稍稍狹隘一些。其實,用人不疑,疑人不用,相信自己也相信員工就是企業經營與成長的最佳法門!


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